Informativa Voucher e Rimborsi
I prodotti acquistabili tramite questo sito consistono esclusivamente in voucher ed esperienze e non prevedono la restituzione fisica del bene.
Per gli acquisti effettuati online si applicano le disposizioni previste dal Codice del Consumo e dalle condizioni specifiche riportate per ciascuna esperienza.
Diritto di recesso
Salvo ove diversamente previsto dalla normativa applicabile o indicato nella scheda dell’esperienza acquistata, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto inviando richiesta ai recapiti indicati di seguito.
Il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile nei casi previsti dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, inclusi servizi relativi ad attività del tempo libero con data o periodo di esecuzione specifici.
Annullamento e rimborso
Le richieste di annullamento vengono valutate in base alla tipologia di voucher o esperienza acquistata.
Qualora il rimborso sia applicabile, l’importo verrà riaccreditato sul metodo di pagamento originariamente utilizzato entro i tempi tecnici previsti dal circuito di pagamento.
Voucher
I voucher acquistati possono essere soggetti a condizioni di utilizzo, validità temporale o limitazioni specifiche indicate al momento dell’acquisto.
Decorso il periodo di validità eventualmente previsto, il voucher potrebbe non essere più utilizzabile né rimborsabile.
Contatti
Per richieste relative a modifiche, annullamenti o informazioni sugli acquisti è possibile contattarci all’indirizzo:
Identificativi documento
Documento: Informativa Voucher e Rimborsi
Versione: v2026-05-25
Data di entrata in vigore: 25/05/2026
